سياسة الخصوصية

في GoSocialAI نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضّح هذه الصفحة ما البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وحقوقك في التحكّم بها، خاصةً عند ربط حساباتك على Facebook و Instagram.

البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات الحساب التي تزوّدنا بها أو تنشأ عند استخدامك للمنصّة، وتشمل:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف (إن كتبته).
• بيانات تسجيل الدخول وجلسات الاستخدام لأغراض الأمان.
• المحتوى الذي تنشئه: المسودّات والمنشورات المجدولة والوسائط المرفوعة.

بيانات الحسابات المرتبطة (Meta / Facebook / Instagram)

عند ربطك حساب Facebook أو Instagram وبعد موافقتك الصريحة، قد نحصل على بيانات الحسابات المرتبطة الضرورية لتشغيل الخدمة، مثل:

• اسم الصفحة ومعرّف الصفحة (Page ID).
• اسم حساب Instagram Business المرتبط.
• الصلاحيات (Permissions) التي منحتها للتطبيق.
• حالة النشر والمنشورات المجدولة.
• التحليلات الأساسية للحساب إذا كانت الميزة مفعّلة.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بيانات Meta / Facebook / Instagram فقط لتشغيل مميزات المنصّة التي طلبتها: ربط الحسابات والتأليف والجدولة والنشر والتقويم والتحليلات الأساسية والدعم وحماية حسابك.

لا نبيع بياناتك

نؤكّد بوضوح أننا لا نبيع بيانات المستخدمين ولا بيانات حساباتهم على المنصّات الاجتماعية لأي طرف ثالث.

مشاركة البيانات

قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمة ضروريين لتشغيل المنصّة فقط (مثل الاستضافة أو معالجة المدفوعات)، وبالقدر اللازم، مع التزامهم بالسرية.

حقوقك والتحكّم

يمكنك فصل حساباتك الاجتماعية من إعدادات الحساب في أي وقت، أو طلب حذف بياناتك بالكامل عبر صفحة «تعليمات حذف البيانات».

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وقد نحتفظ ببعضها لفترة محدودة لأسباب قانونية أو أمنية أو محاسبية.

التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية أو ممارسة حقوقك: info@gosocialai.com.