إزاي تستخدم تقييمات الزبائن لتسويق مطعمك

تقييم زبون سعيد بيبيع أكتر من أي إعلان. هنشرح إزاي تستخدم تقييمات المطاعم كأداة تسويق حقيقية.

قوة الإثبات الاجتماعي

الناس بتثق في رأي زباين زيها أكتر من كلام المطعم عن نفسه. تقييم حقيقي بيكسر التردّد ويشجّع الطلب.

إزاي تطلب تقييم؟

اطلبه في الوقت الصح — بعد تجربة حلوة. ضيف دعوة بسيطة على الفاتورة أو في رسالة واتساب بعد الطلب، وسهّل الخطوة قدر الإمكان.

اتعامل مع التقييم السلبي صح

ردّ بهدوء واحترافية، اعتذر لو فيه خطأ، واعرض حل. الرد الكويس على تقييم سلبي بيكسبك ثقة أكتر من تجاهله.

اعرض تقييماتك

حط أحسن التقييمات في المنيو الرقمي وعلى السوشيال. الزبون اللي بيشوف ناس مبسوطة بيطلب وهو مطمّن.

حوّل التقييمات لمحتوى

أعد نشر تقييم حلو كمنشور أو ستوري — ده محتوى مجاني وصادق. ضمّه لـأفكار منشورات المطاعم.

الخلاصة

اطلب التقييم، اعرضه، وردّ على السلبي باحتراف — وهتبني ثقة بتترجم لطلبات.

اقرأ أيضًا

• تسويق المطاعم على السوشيال ميديا: دليل شامل
• أفكار منشورات لمطعمك وكافيهك
• استراتيجية العروض والخصومات للمطاعم